收银端已经恢复日常价格，端架旁却还留着促销提示；员工换了主货架价签，另外一处同款陈列仍显示旧活动。促销结束后的检查不能只看新价签有没有打印，还要核对哪些位置展示了旧信息，以及收银核价是否与当前安排一致。门店可以围绕清单、展示点和核价记录，把换价任务逐项交接。
先列商品和展示点，不只导出一张价格表
同一商品可能同时出现在主货架、端架、堆头和临时促销台。建议以确定的商品编码建立换价清单，再列出需要检查的展示点。商品名称和包装外观用于辅助辨认，不能仅凭“同一系列”就共用一条核价结果，不同规格或组合装应分别核对。
活动结束节点也要提前说清。换价准备、收银信息调整和现场撤换可以有各自安排，但需要由指定人员协调。尚未确认的价格不应由现场员工根据印象补写；临时延长活动或变更范围，也要同步更新这份清单，而不是只口头通知某个班次。
新价签先核对数据，再安排打印
打印前核对商品编码、品名、规格、计价单位和将要使用的价格信息。条码或二维码如果参与内部查询，应确认扫码后能对应正确商品。对长品名、不同规格和容易混淆的单位先打样，不要让重要字段在批量输出时被截断或挤到边缘。
| 检查对象 | 重点核对 | 完成记录 |
|---|---|---|
| 价格数据 | 编码、规格、单位、当前价格 | 确认来源和版本 |
| 纸质价签 | 字段完整、可读、与商品对应 | 打印及换签结果 |
| 促销物料 | 活动名称、适用商品、展示位置 | 撤除或更新结果 |
| 收银核价 | 实际识别商品与显示价格 | 核对人和异常处理 |
撤旧与换新由位置来闭环
执行时可按陈列区域分配任务，员工带着对应清单逐点处理。旧价签、货架侧卡和附着在促销道具上的说明都要纳入检查，不能只撤下最显眼的一张。新签放入后，站在顾客通常查看的位置检查，确认它指向的是正确商品，而不是邻近规格。
相邻商品外形相似时，建议先核对编码再换签，避免一边拿着成叠价签一边凭位置记忆分配。打印数量不足、货架位置临时变动或发现未列入清单的展示点，都应先记录并反馈，不用借旁边价签暂时顶替。
收银核价发现不一致时怎样处理
核价应确认实际扫描到的商品与清单一致，再比较显示结果。出现差异时，记录商品编码、规格、展示点和当时读到的信息，交由负责价格资料的人员核实。不要只在纸签上临时改一个数字，就把问题标为处理完毕；收银或数据来源的差异可能仍然存在。
异常处理完成后，对原来出现问题的展示点再次核对，并登记复核结果。若同款商品有多个展示点，应确认是否为同一原因造成，避免只修正被发现的那一处。顾客提出疑问时，按门店既定服务流程处理，同时把现场问题带回检查清单。
交班与收尾留下一份可追查的结果
换价跨班进行时，交接内容要分为已完成、待补签和待核价，附上具体商品及位置。清单上一个笼统的“未完成”不足以让接班人员继续操作。旧物料集中回收后，也要避免重新混入可用物料区，影响下一次活动。
- 收尾抽查主货架之外的端架、堆头和临时展示位。
- 同一份清单里保留异常及处理结果，不以删除问题行表示已经核清。
- 打印模板发生变化时确认使用的是当前版本，避免新价格套进旧促销格式。
- 记录遗漏位置和原因，下一次活动准备时据此补全展示点清单。
促销换价完成后，商品、展示点和收银核对结果应能一一对应，未完成项有明确的责任和后续处理记录。
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