1、键盘失灵或者乱码：

         先关机重启看功能是否恢复，如果还是出

         现键盘失灵或者乱码现象需更换键盘

2、切刀异常：机器出现切刀异常可能是切刀检测板不良或者切刀

推架卡住，切刀检测板不良需要更换，切刀推架手动推动看下，如

果卡住不动，可以在推架里面打一点润滑油

      1：切刀检测板不良--- 返厂更换

      2：切刀推架卡住-----打一点润滑油

      3：切刀齿轮异物----拆机清理异物

      4：主板问题-----返厂检测处理

      5：电机问题-----更换电机

3、碳带用尽或未检测到耗材：碳带检测板或者碳带从动轮出现故障，需要更换

4、不走管或者打印偏移切到字：

      可能是打印胶辊脏污导致打滑，先关机用棉签沾酒精清洁打印

胶辊，如果还是偏移或者切到字更换打印胶辊

5、打印不清晰：

    清洁打印头和打印胶辊，如果清洁不能解决问题，可能是打印头压力不够或者打印头磨损

刮花，打印头压力不够可拆机调整打印胶辊摆臂压簧位置增加压力，打印头磨损刮花或者打

印胶辊磨损需要更换

    1：打印头脏------清洁打印头

    2：打印头压力不够-----拆机调整打印胶辊摆臂压簧位置增加压力（返厂）

    3：打印头磨损刮花或者打印胶辊磨损--------返厂更换

6、不开机：

适配器正常的情况下，拆机排查电源连接线是否脱落，开机按键是否正常，如果以上都没有

 问题可能机器主板故障

     1：适配器故障--- 测量无电压更换适配器

     2：电源排线脱落------插上电源排线

     3：主板故障-------返厂检测维修

7、打印不出字：

      更换打印头排除打印头是否有问题，打印头没问题 检测主板Q3、Q4位置是否有问题。

        1：打印头故障-----更换打印头（返厂）

        2：主板故障------返厂维修（返厂）

8、4平方套管 打印5号字W打印乱码：

      需升级程序和字库